每天一堂销售课章节目录_王晨宇编著

每天一堂销售课

作者：王晨宇编著更新时间：2026-03-09 12:00:09

本书是一部全方位的销售指导书，内容涵盖销售领域的各个方面，主要包括销售常识、能力素质、形象气质、销售礼仪、寻找客户、接近客户、销售心理学、促使成交、售后服务等方面。既有理论指导，又有案例分析，在可读性、趣味性、实用性和操作性上，达到了一个全新的高度。本书浓缩了众多销售精英的成功精华，并详细阐述了销售人员在销售过程中可能遇到的各种难题，然后有针对性地介绍了各种方法和技巧，最后采用一年365天，每天一节销售课的形式将这些举足轻重的销售知识串联起来，让读者每天只需花费5分钟就能让自己的销售能力得到全方位的系统训练与提升。每天一堂销售课

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《每天一堂销售课》章节列表（第2页）切换倒序/正序：当前正序

365 持续激发粉丝的热情
364 分组管理好你的粉丝
363 找到潜在客户的微博
362 微博营销的五大雷区
361 不可不做的话题讨论
360 及时处理负面评论
359 互利互惠式微博营销才能长久
358 定期更新使用私信
357 必须要有回复和奖励
356 让界面给别人留下美好的第一印象
355 善借名人效应
354 分享很重要
353 利用微群增加粉丝
112 签约仪式
113 歌舞厅礼仪不能少
114 在酒吧表现得彬彬有礼
115 销售界无处不洽谈
116 喝咖啡的礼仪
117 请客户吃饭时需要注意礼仪
118 吃工作餐有讲究
119 使用筷子要注意
120 时刻注意自己的吃相
121 吃西餐不失礼
122 结账要有礼
123 送礼需要掌握礼仪
124 微笑也是一种礼仪
第五章寻找客户销售的生命线 125 到别人很少光顾的地方寻找客户
126 发现同类产品的缺陷就能抓住大量客户
127 客户的多少和人脉密切相关
128 清晰认识你的人脉价值
129 将成功人士纳入自己的人脉
130 学会判断适合自己的贵人
131 扩展人脉要日积月累
132 让陌生人成为朋友
133 提前拜冷庙
134 给别人一个面子就能增加一个朋友
135 巧借乡情如鱼得水
136 老客户会带来更多的新客户
137 通过亲朋好友发展新客户
138 不要慢待新推荐来的客户
139 利用满意客户群的宣传
140 利用互联网开发客户
141 寻找电话另一端的客户
142 利用公开展览和展示找客户
143 利用电子邮件找客户
144 如何找到客户的联系方式
145 利用相关机构找客户
146 利用其他途径找客户
147 随时随地找客户
148 利用名人效应找客户
149 利用投其所好吸引客户
150 利用故事吸引顾客
151 运用激将法将小客户变成大客户
152 以孩子为切入点吸引顾客
153 利用地毯式搜索法找客户
154 放弃没有价值的客户
155 寻找合格的客户
156 找到订单决策者
第六章接近客户获得销售的机会 157 接近客户的主要任务
158 接近客户前要做到知彼
159 接近客户前要充分了解产品
160 接近客户前做好拜访计划
161 接近客户前做好预约
162 电话预约
163 信函预约
164 委托预约
165 不要把时间浪费在无为的等待上
166 把守门人变成开门人
167 在恰当的时间访问
168 从客户关心的问题入手
169 接近客户要循序渐进
170 在参与中逐渐接受
171 以他人推荐的方式接近顾客
172 接近时第一印象至关重要
173 不要指望第一次接近就成功
174 找一个理由再一次接近
175 不可不知的接近策略
176 不可不知的接近方法
177 面对富有理性的客户时
178 接近客户时要设身处地为顾客着想
179 接近客户时不分大小
180 接近客户时找到客户的抗拒点
181 接近客户时尽快找到共同点
182 隐式设问式接近术
183 接触客户时不要忘了互补性
184 用赞美敲开客户的心房
185 巧语抓住客户的心
186 让客户知道自己接近的目的
187 接近客户从心理入手
188 接近客户时学会逗客户开心
189 接近客户时做好记录
190 委婉一点
第七章销售陈述注入感情打动人心 191 给客户一个亲吻
192 在销售陈述中提到推荐人
193 在理想的场合进行销售陈述
194 摸清客户需求
195 引导需求无往不胜
196 四种有效的开场白
197 用诚恳的态度引导客户
198 打开顾客的话匣子
199 销售陈述被打断怎么办
200 有效地进行产品介绍
201 产品展示时的原则和注意点
202 产品展示之演示法
203 产品展示之FABE法
204 卖烤牛排时的嗞嗞声
205 报价有技巧
206 充分展示产品的价值之后再报价
207 价驭产品
208 淡化高价
209 报价不要唐突
210 从客户感兴趣的话题入手
211 在语言上首先肯定对方
内容提要
第一章销售常识从了解销售开始 1 销售是光荣而伟大的事业
2 销售工作是最锻炼人的工作
3 销售时刻都在发生
4 销售工作有哪些独特性
5 成功销售人员需要付出什么
6 职业销售人员该做什么
7 互利互惠式销售才能长期获利
8 满足顾客的需要是销售最重要的任务

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